Ще определим етапите на зареждане на лаптопа, докато той бъде напълно включен. Считаме, че операционната система е заредена успешно при пълно включване. Настолното изображение е налице, мишката и тракпадът работят. За да стигне до този момент, лаптопът преминава през няколко етапа:
- включено;
- инициализация и поява на изображението на дисплея;
- зареждане на операционната система;
- работеща операционна система.
Неуспехът е възможен на всеки етап.

Лаптопът няма да се включи
Тук са възможни две опции.
Вариант 1 . Свързваме захранването, но индикаторите не светят. Лаптопът не реагира при натискане на бутона за захранване. Проблемът може да не е в компютъра, а в контакта. Опитваме се да свържем нещо с него, например настолна лампа.
Ако гнездото работи правилно, тогава проверяваме захранването. Най-добрият вариант е да използвате работещо захранване. Ако контактът и захранването работят, проблемът е в лаптопа. Или контролерът на захранването, или захранващите вериги на дънната платка са повредени. Такива ремонти изискват квалификация и компоненти, така че е по-добре да отидете направо в сервизния център.
Вариант 2 . Когато захранването е свързано, индикаторите за захранване и батерия на лаптопа светват. Това означава, че захранването работи. Но лаптопът не реагира на бутона за захранване, охладителят и твърдият диск не показват признаци на живот. Изключете захранването и оставете лаптопа за 2-3 минути. След това включете захранването. Трябва да помогне.
Проблемите с RAM се появяват по подобен начин. Изключете компютъра от захранването, извадете модулите памет от слотовете и ги инсталирайте отново. Можете да инсталирате модула в друг слот, ако има такъв. Ако лаптопът има два слота за памет, проверете тяхната изправност един по един, като стартирате лаптопа към един модул памет. Проверката ще покаже дали проблемът е в модулите на паметта или в слотовете. Ако паметта се провали, тогава купуваме нов модул. В противен случай отвеждаме лаптопа в сервизния център.
Лаптопът не се инициализира
Лаптопът се включи, охладителят се включи, лампите мигаха, но после нищо не се случва. Охладителят е шумен, но няма изображение. Проблемът е най-вероятно в дисплея. На първо място, прочетете статията за това как да свържете вашия лаптоп към вашия телевизор. Ако на външния екран има изображение, проблемът е в дисплея на лаптопа. Или самият дисплей е счупен, или кабелът, който го свързва към дънната платка.
Ако дисплеят работи правилно, вероятно е следното:
- проблеми с процесора, паметта или видео чипа;
- Проблем с BIOS.
Диагностиката на лаптопа и преинсталирането на BIOS е най-добре да се извърши в сервизен център.
Твърд диск на лаптопа дефектен
Лаптопът се включи, индикаторите мигаха и на екрана се появиха лаконични редове от системна информация. Това беше краят му. Операционната система не се зарежда допълнително. Твърдият диск е най-вероятно виновен за тази ситуация.