Понякога има нюанси как да свържете телефона към компютъра, но най-често срещаните 3 проблема.
Виновни usb кабел
- Изключете USB кабела и го огледайте внимателно. На щифтовете на съединителя може да има прах или мръсотия.
- Потърсете кинкове. Ако усуквате жиците често и плътно, те ще се повредят с времето. Свържете USB към работещ кабел. Проблемът не е решен? Така че причината не е в шнура.
Проблеми с USB порта
Това също е често срещана причина, поради която компютърът не може да види телефона през USB.
- Опитайте да свържете устройството към порт на дънната платка (в случай на компютър) или друг порт на лаптопа. Конекторите на предния панел на кутията понякога не осигуряват тока, необходим за работата на устройството.
- Проверете съединителите за честа употреба и разхлабване или счупване. В този случай проблемът е решен в сервизния център. Те ще бъдат заменени там.
Счупен телефон
Проверете съединителя за свързване на смартфона.
- Имате късмет, ако е просто мръсно.
- И не много късмет - ако е разхлабен или повреден (например, когато падне).
Компютърът не вижда телефона: проблеми със софтуера
Ако горните действия не работят, лаптопът или компютърът не виждат телефона поради софтуерни грешки. Причините и тяхното отстраняване са следните.
Проблем с водача
Проверете уебсайта на производителя за най-новите драйвери за проблемния смартфон. Изтеглете актуализираната версия и инсталирайте.
За по-голяма ефективност препоръчвам да направите следното:
- отидете на контролния панел - към програмния елемент (добавяне или премахване на програми); в списъка с инсталиран софтуер намерете елемента, който съответства на проблемното устройство;
- деинсталирайте го (изтрийте) и рестартирайте компютъра си;
- свържете телефона си с компютъра чрез различен USB порт и инсталирайте актуализирани драйвери.
За да деинсталирате, ви съветвам да използвате усъвършенстваната безплатна помощна програма Revo Uninstaller.
Ако драйверите са инсталирани от самата операционна система, вашата процедура е малко по-различна:
- отидете на "Контролен панел" → "Система" → "Диспечер на устройства";
- намерете необходимото устройство в списъка с оборудване, → щракнете с десния бутон върху него, → изберете “Delete”, → потвърдете избора си;
- рестартирайте компютъра си и преинсталирайте драйверите.
Актуализирайте антивирусния си софтуер, изпълнете пълно сканиране на системата. От безплатните антивируси Avast или AVG са се доказали добре.
Настройки на USB порта
Когато компютърът не вижда Android (Android), се извършва само зареждане - проверете кой от режимите на USB порта е активен.
- В "завесата" на областта за уведомяване щракнете върху иконата USB. Изобразява се като гаечен ключ или зъбно колело.
- Изберете желания режим на работа - прехвърляне на файлове, изображения и т.н.
Гледайте видеоклипа какво да правите, ако компютърът не вижда телефона
